崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店鋪上新，listing編寫(xiě)； 2、通過(guò)電子郵件、社交平臺(tái)等工具，迅速準(zhǔn)確地解答客戶(hù)問(wèn)題，為國(guó)外客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 3、解答產(chǎn)品問(wèn)題，物流問(wèn)題，提高客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意愿，促成訂單； 4、匯總統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，完成業(yè)務(wù)分析報(bào)告； 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)以上，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生 2、有電商平臺(tái)客服、外貿(mào)助理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮 3、熟練使用各種辦公軟件；打字熟練 4、善于思考，思維敏捷，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的溝通能力 5、具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)，對(duì)工作有責(zé)任心、工作態(tài)度積極 6、執(zhí)行力強(qiáng)，能吃苦；有上進(jìn)心，愿意同公司一起成長(zhǎng) 福利待遇： 1、薪資結(jié)構(gòu)：固定薪資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金；根據(jù)工作表現(xiàn)每年享有多次調(diào)薪機(jī)會(huì) 2、社會(huì)保險(xiǎn)：養(yǎng)老+醫(yī)療+工傷+生育+失業(yè)； 3、帶薪年休假根據(jù)國(guó)家的法定節(jié)假日正常休息，傳統(tǒng)節(jié)日福利 端午 中秋 圣誕節(jié) 春節(jié) 4、年終獎(jiǎng)金：根據(jù)年度綜合表現(xiàn)，以及公司業(yè)績(jī)，有福同享 5、員工活動(dòng)：一年多次團(tuán)建、節(jié)日晚會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)、年終獎(jiǎng)表彰 6、公司實(shí)行大小休工作制，節(jié)假日正常放假 7、生活保障：公司提供數(shù)個(gè)冰箱、微波爐，方便員工自帶飯；