日語(yǔ)技術(shù)支持

6-9K/月 佛山-南海區(qū) 經(jīng)驗(yàn)不限 大專(zhuān) 全職若干人 日語(yǔ)(熟練)
更新時(shí)間:07-30

日語(yǔ)技術(shù)支持

6-9K/月
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福利待遇
節(jié)日福利 帶薪年假 餐補(bǔ) 員工旅游 十三薪 五險(xiǎn) 公積金
職位描述
日語(yǔ)IT技術(shù)支持方向職責(zé): 1. 通過(guò)電話(huà)、郵件、遠(yuǎn)程等服務(wù)方式為客戶(hù)提供IT一線技術(shù)解決支持服務(wù); 2. 通過(guò)知識(shí)管理及技術(shù)流程文件的維護(hù),監(jiān)督技術(shù)問(wèn)題的解決方案及其實(shí)施; 3. 日常IT事件管理 包括: 1) 計(jì)算機(jī)相關(guān)軟、硬件的故障診斷,排錯(cuò)和升級(jí); 2) Windows/MAC 操作系統(tǒng)outlook,word,ppt,excel,skype等常見(jiàn)軟件技術(shù)支持; 3) 記錄整個(gè)troubleshooting 的過(guò)程,并將解決方案錄入相應(yīng)的系統(tǒng) 要求: 1. 大專(zhuān)或以上學(xué)歷,日語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè),日語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利(N1)。 2. 具備客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或?qū)T技術(shù)服務(wù)支持感興趣; 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)及解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)精神。
招聘負(fù)責(zé)人
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工作地點(diǎn): 佛山-南海區(qū) 榮耀國(guó)際金融中心裙樓6樓
投遞簡(jiǎn)歷
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